En vigueur depuis le 15 août 2026
Politique de confidentialité HyeAI
Cette politique décrit les informations utilisées par HyeAI pour fournir les comptes, assistants, accès familiaux et d’équipe, outils créatifs et services d’assistance.
Informations que nous traitons
Nous traitons votre identité de connexion vérifiée, préférences de profil, conversations conservées à votre choix, éléments enregistrés, compteurs d’utilisation, offre et appartenance familiale, projets, médias générés, retours et journaux de sécurité.
Utilisation des informations
Nous utilisons ces informations pour fournir le service, maintenir votre identité HyeAI permanente, appliquer les limites des offres, orienter les demandes vers les fournisseurs d’IA, protéger la plateforme, assurer l’assistance et améliorer la fiabilité.
Fournisseurs d’IA
HyeAI utilise un routage indépendant des fournisseurs. Le texte ou les fichiers nécessaires à une demande peuvent être transmis au fournisseur d’IA choisi. Votre identité et votre historique restent dans la base HyeAI et ne sont pas liés au compte d’un seul fournisseur.
Partage
Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous partageons uniquement le nécessaire avec les prestataires de la plateforme, sur votre instruction ou lorsque la loi l’exige.
Conservation et contrôle
Vous pouvez exporter vos données HyeAI depuis les paramètres du compte. Contactez-nous pour demander une correction ou suppression. Certains enregistrements peuvent être conservés pour des raisons de sécurité, juridiques ou comptables.
Sécurité et enfants
Nous appliquons des contrôles d’accès et protections adaptés au service. Aucun service internet ne peut promettre une sécurité absolue. Les organisateurs familiaux doivent superviser l’utilisation par les mineurs.
Protection contre les abus automatisés
HyeAI utilise Cloudflare Turnstile pour vérifier les demandes légitimes en arrière-plan et protéger l’inscription et les formulaires publics contre les abus automatisés. Turnstile peut traiter des informations techniques et de sécurité limitées à cette fin. Consultez le document de Cloudflare Annexe de confidentialité Turnstile.
Contact
Les questions et demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à info@hyeai.app.
